1. Administratorem Państwa danych osobowych jest SoftCOM spółka jawna Piotr Szuba Tomasz Wierzbowski z siedzibą pod adresem: ul. Buforowa 115, 52-131 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000139266, NIP: 8951781314, REGON: 932843464, w dalszej części zwana również Administratorem Danych Osobowych.

2. Administrator Danych Osobowych w celu zapewnienia poprawnego sposobu przetwarzania danych powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych, którym jest Jakub Szajdziński z ENSIS Kancelarii Prawnej Cioczek & Szajdziński Spółka Jawna. Wszelkie zapytania, wnioski, skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych, należy kierować na następujący adres e-mail Inspektora Ochrony Danych Osobowych: iod@softcom.wroc.pl lub w formie pisemnej na adres SoftCOM spółka jawna Piotr Szuba Tomasz Wierzbowski, ul. Buforowa 115, 52-131 Wrocław. W treści zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać:
a) dane osoby lub osób, których dotyczy zgłoszenie,
b) zdarzenie, które jest powodem zgłoszenia,
c) przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań,
d) wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy.

3. Szanując Państwa prawa jako podmiotów danych osobowych (osób, których dane dotyczą) oraz respektując obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO, ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000, zwaną dalej Ustawą) i inne właściwe przepisy o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych. Wszyscy pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych, a jako Administrator Danych Osobowych wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia oraz środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia najwyższego stopnia ochrony danych osobowych. Posiadamy wdrożone procedury i polityki ochrony danych osobowych zgodne z RODO, dzięki którym zapewniamy zgodność z prawem oraz rzetelność procesów przetwarzania danych, a także egzekwowalność wszelkich praw przysługujących Państwu jako osobom, których dane dotyczą. Dodatkowo w razie konieczności współpracujemy z organem nadzorczym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej tj. z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (zwanym dalej PUODO).

4. W ramach naszej działalności możemy zbierać następujące dane osobowe:
a) imię i nazwisko – wykorzystujemy w celu kontaktu z naszymi klientami, potencjalnymi klientami oraz kontrahentami,
b) numer telefonu – wykorzystujemy w celu kontaktu telefonicznego naszymi klientami, potencjalnymi klientami oraz kontrahentami,
c) adres e-mail – poprzez adres e-mail kontaktujemy się z Państwem, odpowiadając na zapytania lub informując o bieżącym stanie prowadzonych spraw,
d) NIP – Numer Identyfikacji podatkowej pobieramy od przedsiębiorców oraz osób, które żądają wystawienia faktury i posiadają numer NIP,
e) identyfikatory internetowe (pliki cookies) – informacje  wykorzystywane  celu w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony internetowej, do oferowania funkcji społecznościowych, do generowania statystyk dotyczących sposobu korzystania ze Strony internetowej w celu jej optymalizacji, a także do celów reklamowych,
f) ewentualnie inne dane podane przez Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub podczas kontaktu telefonicznego mogą być zbierane w ramach prowadzenia określonych spraw.

5. Dane osobowe przetwarzamy przez czas niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych w pkt. 4. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany w zdaniu poprzedzającym, w przypadku gdy takie uprawnienie lub obowiązek nałożony na nas jako Administratora Danych Osobowych wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, o którym mowa w pkt. 6 lit. c (tj. przez okres przedawnienia roszczeń lub zakończenia właściwych postępowań, jeżeli w okresie przedawnienia zostały one wszczęte) lub gdy usługa, którą wykonujemy, ma charakter ciągły.

6. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest:
a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. niezbędność do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, lub
b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO tj. niezbędność do wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, lub
c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest ustalenie, dochodzenie lub odparcie roszczeń do czasu ich przedawnienia lub do czasu zakończenia właściwych postępowań, jeśli zostały one wszczęte w tym okresie, lub
d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. Państwa zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach, takich jak te wymienione w pkt. 4.

7. Dane osobowe nie są przez nas przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej w rozumieniu przepisów RODO. W przypadku, gdyby dane osobowe były przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, zostaną Państwo o tym uprzednio poinformowani, a Administrator będzie stosować zabezpieczenia, o których mowa w rozdziale V RODO.

8. Żadnych osobowych nie udostępniamy podmiotom trzecim bez zgody osoby, której dane dotyczą. Dane osobowe bez zgody osoby, której dane dotyczą, mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom prawa publicznego tj. organom władzy i administracji (np. organom podatkowym, organom ścigania i innym podmiotom posiadającym umocowanie w powszechnie obowiązujących przepisach prawa).

9. Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom przetwarzającym takie dane na potrzeby naszej bieżącej działalności. W takiej sytuacji jako Administrator Danych Osobowych zawieramy z podmiotem przetwarzającym umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający przetwarza powierzone dane osobowe wyłącznie na potrzeby, w zakresie i w celach wskazanych w umowie powierzenia, o której mowa w zdaniu poprzedzającym. Bez powierzenia danych osobowych do przetwarzania nie moglibyśmy prowadzić swojej działalności.

10. Dane osobowe nie podlegają profilowaniu przez nas jako Administratora Danych Osobowych w rozumieniu przepisów RODO.

11. Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy jako Administrator Danych Osobowych ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO,
b) sprostowania i uzupełniania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO,
c) usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO,
d) ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO,
e) przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO,
f) wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO,
g) wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO,
z uwzględnieniem zasad korzystania i realizowania tych uprawnień wynikających z przepisów RODO.

12. Jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw, o których mowa w punkcie poprzedzającym, proszę przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej na adres e-mail lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny, o którym mowa w pkt. 2.

13. Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych jest dokumentowany, a w razie wystąpienia jednej z sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy, o takim naruszeniu przepisów o ochronie danych osobowych informowane są osoby, których dane dotyczą, oraz – jeżeli ma to zastosowanie – PUODO.

14. Postanowienia niniejszej Polityki prywatności stosuje się w możliwym zakresie odpowiednio do wszystkich osób, z którymi pozostajemy w stosunkach prawnych i wobec których również jesteśmy Administratorem ich danych osobowych, w tym w szczególności w odniesieniu do naszych klientów oraz kontrahentów.

15. W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

DZIAŁ WSPARCIA TECHNICZNEGO: